「ほ～むジャパン」・・・個人向けの新しい火災保険
損保ジャパンは、個人向けの新しい火災保険「ほ～むジャパン」（個人用火災総合保険）を11月（2010年1月以降保険責任開始契約）から発売します。
火災保険は、補償内容が「複雑でわかりにくい」という声に応えるため、「顧客にわかりやすい商品」、「顧客の意向が正しく反映される商品」、「顧客の期待どおりの適正な保険金を支払う商品」を開発し、「わかりやすさ」、「見える化」、「サービスの充実」を追求しました。
☆わかりやすさ
●保険の対象が建物の場合は「評価済保険」を導入・・・分損時には建物の修復費用を、全損時には建物の保険金額を支払保険金とする。
●事故の種類・損害の程度を問わない・・・「損害額－自己負担額＝損害保険金」に統一。
☆見える化
●「保険の取扱説明書一体型のわかりやすい約款」を導入・・・補償内容、手続き等の保険の取扱説明書を導入。また用語を平易化・明確化し、顧客の必要かつ十分な情報のみを確認できるようにした。
☆サービスの充実
●「水・かぎレスキュー隊」を導入・・・水まわり・かぎのトラブルに対して、24時間駆けつけサービスを無料で提供。
さらに同商品では、「シンプルな商品」「ぴったりな補償選び」「簡単な契約手続き」をもとに従来の商品を大幅に見直しました。
今から火災保険を検討される方、お見積もりをとられてみてはいかがでしょうか。
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