毎日の勉強。。。
日々、保険の勉強に勤しんでいる新人ですが、どーもやっぱり難しい･･･
保険の内容が？
いやいや。
どうすればお客様に分かりやすく伝えられるか
どうすれば興味を持って聞いてもらえるか
どうすれば心を開いてもらえるか
ということです。
最近はもっぱら「コミュニケーション」について考える日々。。。
一日も早く、お客様のお役に立てるよう一生懸命勉強中です。
頑張ります
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2009/12/16 水曜日
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